请问国际快递，延迟倍偿怎么申请？590806h

4月11号发的SAL一批快递到国内，但是到现在都没收到，正常应该是半个月内配达对吧，请问有一条延时赔偿怎么去办理，国内说是寄送人去当地邮局办理，东西到现在都没收到，已经过一个多月了