前天晚上在大久保的中古店买了一台洗濯乾燥機,当天晚上在家试了一次,脱水时太吵。第二天早上打电话让店员来查看,店员来看也说很吵,修了30分钟没有修好,开始给我洗脑,说松下的洗衣机就是很吵,新的机器也很吵,我一直说”真的?”,最后改成这机器5年了,这个声音正常。我说太吵了接受不了,能不能返品,他说不能。当晚我测了一下噪音分贝在80~84(相当于电车路过),我家在公寓一楼中间(18个房间每层),我把门关上,公寓两端都能听到洗衣机脱水的噪音,我中午给店长打电话,说使用洗衣机时,整层楼都很吵,他态度极其恶劣的说那是你公寓的问题,不是他的问题。他现在就是认为洗衣机噪音不是他的问题,中古的机器就是吵,他不给退也不给换,买的时候说的全保3个月(有领收书,有标记),但是他说噪音不是机器的原因,如果机器不动他可以保修。下午他还把警察叫来了,说我影响他们的生意,直接和我说让我离开他的店。警察来了感觉和店家站在一起的,认为不是店家的问题。这种情况还有什么其他解决的办法吗?补充内容 (2017-6-25 20:29):今天松下的修理人员来了,3500出张费。证明机器电机有问题,因为没有FAX,松下的人手写了一张证明盖了章附了名片。我晚上去找中古店,中古店...