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我们在移动公司培训,听到10086客服的开除案例421004g

2.我们在移动公司培训,听到10086客服的开除案例! 一个接线员接到一个客户的电话,客户是个磕巴说话有点慢:我我我....想想想问下,我我我.......电....话话话费.......最最最 近.....怎么这样费?接线员只说:大大大大哥就就就你这样能能能不费吗? 之后他被开除了!
2013-01-01 00:14:39 来自:rickcafeg
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