外企白领最IN的工作英语口语！2375692x

　　　　F. Y. I 　　 　　　　刚进外企的时候，收到很多别人转过来的信上都有这三个字母，过了好久才知道意思是：For Your Information。看到这几个字母意味着下面内容和我有关，但是关系不大，看看就好。因为对方如果要你采取行动，一定会说清楚“Catherine, please……”而不会只是F.Y.I了事。 　　 　　　　潜台词： 和你关系不大，给你随便看看。 　　 　　　　CC 　　 　　　　CC就是发邮件时用的Copy功能，“抄送”的意思。每次发给你的email，你要做的是：第一看标题，第二看CC给谁，第三才看内容。CC给谁基本上能够说明对方的态度，CC一大批老板的，有时候是要表扬对方，但有时候却未必是啥好事，也可能对方要推卸责任。 　　 　　　　潜台词：当对方把发给你的邮件CC老板的时候，也许他的意思是这件事告诉你了哦，你自己看着办吧，反正老板都知道，都盯着你呢。当然看到自己的名字在CC那一栏里是比较开心的，因为那意味着那就是这封信不用回，看看就可以，有人会回复的。 　　 　　　　Concern 　　 　　　　中文翻译成“关注”，其实在外企里面，如果你的上司或老板要是说他很concern，他可不是只想告诉你他很关注这个case。这句话是暗示你做的事情有问题，你可要小心了。 　　 　　　　潜台词：你这个事情也许会出岔子，你要好好注意，别弄砸了！ 　　 　　　　My understanding is … 　　 　　　　这句话的字面意思是：“我的理解是…”，往往是在你发表一个观点或看法时，对方会说 “My understanding is …”。这时候你要注意喽：他不是想让你听听他的理解是什么。而是想告诉你，你的理解有误，我再给你解释一下。 　　 　　　　潜台词：老兄，你的想法错了，我说的这个才是正确答案呢。 　　 　　　　Appreciate 　　 　　　　好像口语里很少用到这个词来表达感谢，但是在email里，这个词可是使用率很高的。当事情自己解决不了的时候，需要别人帮忙的时候，或者是自己做错事无法挽回的时候，一句“Your kind help should be appreciated。”能够发挥很大的作用了。如果你想让对方快一点回复你的email,也可以在结尾写上“Your quick reply will be highlyappreciated。”也可以起到很好的 push作用。 　　 　　　　潜台词：如果业务还不熟悉，很多工作不会做，那你的嘴一定要甜，让人帮忙时就用appreciate，同事们也没有办法拒绝你了。 　　 　　　　Involve 　　 　　　　字面翻译成“介入”。一件事情，在外企involve的老板越高层，事情就越复杂，Director(总监)要是involve了，那Manager(经理)就开始紧张；VP(副总裁)要是involve了，那整个部门相关人员都别想有好日子过，得加班加得四脚朝天。 　　 　　　　潜台词：大佬很生气，后果很严重。 　　 　　　　Aggressive 　　 　　　　字面翻译成“进攻性的”，在外企里面意思含糊，褒义的有"具有开拓精神的"、"有事业心的"，贬义的有"咄咄逼人的"、"喜欢没头脑乱闯的"、"容易得罪别人的"，反正意思可褒可贬，看你自己琢磨。如果说自己"aggressive"的，潜台词是：我可不是那种混日子的人，我是能干事的。 　　 　　　　潜台词：一旦被别人说"very aggressive"，需要好好理解，也许人家是说：这人整天凶巴巴的，不好相处，做事没头没脑，老闯祸。但老板说你不够"aggressive"，那意思则是你不够积极，工作需要更主动些。 　　 　　　　Unacceptable 　　 　　　　字面意思是：不能接受。老外从小接受的教育是人要以表扬鼓励为主，所以老外批评人比较含蓄。说你这件事办的unacceptable，已经算是说的很重了，就是指你办的事情太差了，说不过去啊。中国老板在外企混久了，也便跟着拽起来，对你不满，写email给你，左一个unacceptable右一个unacceptable。 　　 　　　　潜台词：你办的这是什么事啊，太不合我心意了，最好小心点。 　　 　　　　Challenge 　　 　　　　字面意思是挑战，但是在外企的英文中它不当“挑战”讲而是“谴责、批评、指责”。如果说，你被老板challenge了，那可不是老板挑战了你，而是说你遭到老板的批评。 　　 　　　　潜台词： 你得好好准备工作，否则谁都可以“挑战”你！ 　　 　　　　Quota 　　 　　　　员工的计划任务量，这个词对于很注重业绩的部门来说是个最敏感的词语了，比如销售部，他们最关心就是每个季度的quota是多少，自己如何才能完成这个 quota。 　　 　　　　潜台词：如果你没有完成公司制定的quota，那你后面的日子可就难过喽！ 　　 　　　　Follow up 　　 　　　　意思是：跟办。外企老板，尤其是老外，很重视项目或工作的进度，而且要心里清楚是谁在负责，所以总喜欢问“这个case有没有人followup？”，如果一个工作还没有结果，却没有人followup，那部门主管可就会成为直接负责人了。所以，每个主管也都很聪明，把自己手里面的所有case都分派给手下的员工，然后就由他们自己去followup。老板问起来，只要把员工名字告诉老板，然后说说简单情况就可以了。这也就是为什么外企员工的独立性都很强、效率很高的原因了。 　　 　　　　潜台词：做事情得有始有终，不能没有人跟办执行。 　　 　　　　To Do List 　　 　　　　进入外企，如果你想有条不紊的完成手里面堆成小山的工作，而且不会误了deadline的话，那你的法宝就是To DoList。一定要做一个很有条理的Excel 表格，把项目的名称、期限、具体内容、特别注意、进展情况等都列成一个表，随时followup自己的进度。这样，不仅能让自己变得有条理，而且在老板问起来的时候也好有个实实在在的东西给她/他看。同时，这也是日后写绩效评估的一个文字依据啊，何乐而不为呢？ 　　 　　　　潜台词：在外企可不能“光说不练”，只有把该做的执行工作都写在清单里才能保质保量地完成工作。 　　 　　　　Deadline 　　 　　　　这个词是截止日期的意思。刚到外企的新手往往对手头的工作没有时间观念，不知道要在规定的时间内完成，也不知道问每一个任务的deadline是什么日期。最后，等真到了deadline还没完成，那你的死期可就真到了。所以，你一定要自己做一份To DoList(任务清单)，把每一项任务都拍好顺序，千万要写清楚交差的日期，准时完成。 　　 　　　　潜台词：Deadline就是说到了规定的日期完不成任务，你可就离死不远了。 　　 　　　　You deserve it 　　 　　　　看过《杜拉拉升职记》的人，对这句话肯定不陌生。正像书里面提到的，这句话的确在外企里面很流行。不过他有两个意思，一个是褒义“当之无愧”，另一个是贬义“你活该”。所以，如果一是搞不清楚上级或同事说这句话的意思，那可要仔细品味了。不过大可放心，如果是上级直接对你说 “You deserveit。”，那肯定是在夸奖你呢。 　　 　　　　潜台词：这句话虽然是外企流行用语，但是场合不适当的时候可要慎用啊。不然，得罪了同事你还不知道呢，小心人家找机会报仇，那你可就真“活该了”。 　　 　　　　Performance Evaluation 　　 　　　　意思是：(定期的)员工个人评定。有的外企是一年做一次绩效评估，有的是每季度都要做，程序是：员工先在评估表上自己打分、写评语，然后由部门主管打分，两个人再一起沟通，并且制定下一年或下一季度的行动计划。这个评定在外企里非常重要，通过试用期需要评估，升职前也需要评估。通过评估可以让上司看到自己的成绩，也是和上司交流的一个好机会，从而发现自己的不足和有待提高的地方。 　　 　　　　潜台词：拿Performance Evaluation不当回事的人，在外企绝对混不久的