本帖最后由 疯狂的舌头 于 2013-4-1 18:21 编辑 3月23日,被央视3-15晚会在当晚8点20分曝光的首家企业——美国苹果公司,终于第二次发表公开声明,除与上一次声明大致雷同的“我们的政策完全符合本地法律法规,Apple在中国所提供的保修政策和在美国及世界各地大致相同”外,通篇仍然并无一字提及道歉和整改。 对此,《人民日报》在3月25日发表《傲慢苹果“啃”不动?》,通过采访三位匿名苹果消费者小潘、王女士和李先生的遭遇,除继续曝光苹果“内外有别”的问题外,还揭示了一款苹果电脑屏幕的进灰问题——该问题早在去年即已被多家媒体曝光,据媒体报道,苹果官方对此的回应是“中国空气质量差”,建议到官方维修点送修。 次日,《人民日报》继续发表文章《霸气苹果伤了啥?》,指出苹果公司保修条款中多项与中国现行法律和条例相违背之处,例如“整机更换后旧件不予退还”等“售后服务内外有别”的问题。 截至记者发稿,苹果公司仍未对此作出任何回应。如果其继续我行我素,将成为央视3-15晚会23年来第一家拒绝整改的公司。