“顾客就是上帝”在国人看来很可笑2577292x

本帖最后由 loveapple 于 2013-9-30 17:10 编辑 首先我很赞同“顾客就是上帝”这种营销理念但是我觉得“顾客就是上帝”这句话说给中国人听是一件很可笑的事情。首先，上帝是很多美国人的信仰，在信仰上帝人的眼里，上帝无比神圣，大多数中国人没有信仰，在有信仰的中国人中还要找出信上帝的，估计千里挑一都未必能找着，你跟这那9百多人说上帝云云谁知道你在说哪个鸟人？很多国人嘴上挂着顾客就是上帝，真正让他提供服务了就是另一码事了，因为这些人根本不知道上帝是个神马玩意儿，说你顾客是上帝，顾客也就是一个不知道神马玩意儿的玩意儿，“顾客就是上帝”在美国是提高服务质量的理念，到了中国就成了形势。但是，我认为“顾客就是上帝”这种理念在中国绝非首创，中国存在“顾客就是上帝”理念的时候，估计美国还不存在呢。最接近“顾客就是上帝”的一句中国话，应该是德云社常说的“观众就是我们的衣食父母”——也就是“顾客就是我们的衣食父母”说得更进一步就是，“顾客是我们的衣食父母再造爹娘”。因为亲生爹娘虽然给了自己命，但是让自己生活下去维持自己的生命需要客户支持，所以有了这个衣食父母再造爹娘，重要性显而易见。说上帝很多人不理解是什么，说父母爹娘大家都容易理解，对于信上帝的美国人来说，上帝和爹娘虽然角色不同，但是一样需要尊重，对于大多数国人来说，爹娘绝对比上帝更重要，也更需要尊重，而爹娘的位置，全人类都是共通的。所以，“顾客就是上帝”这句话虽然中文的意思大家都知道，但是理解其内涵的人并不多，这是一个很明显的翻译上的披露，以后跟国人表达这个营销理念的时候说，“顾客是我们的衣食父母再造爹娘”决对比什么鸟上帝更容易理解。